عند البحث عن علامات تجارية ومنتجات ذات ممارسات استدامة سليمة وخالية أيضًا من المكونات السامة، قد تفترض أن رسائل مثل "صديق للبيئة" و"طبيعي" و"عضوي" ستكون مؤشرًا جيدًا بما يكفي لذلك. لسوء الحظ، لا تمتد بيانات بعض العلامات التجارية البيئية إلا إلى حد ادعاءات التسويق الخاصة بها، لذلك نحتاج إلى العمل بجدية أكبر قليلاً لفك تشفيرها!
ما هو الغسيل الأخضر؟
الغسيل الأخضر ليس نادرًا هذه الأيام، لكن هذه الظاهرة موجودة منذ فترة طويلة! صاغ هذا المصطلح في الأصل عالم البيئة البارز جاي ويسترفيلد في مقال كتبه عام 1986 ادعى فيه أن صناعة الفنادق روجت زوراً لإعادة استخدام المناشف كجزء من استراتيجية بيئية أوسع بينما كان هذا الفعل في الواقع مصممًا كإجراء لتوفير التكاليف.
منذ ذلك الحين، تم استخدام مصطلح "الغسيل الأخضر" لوصف العلامات التجارية التي تقدم ادعاءات بيئية خاطئة أو مضللة أو مبالغ فيها. إنها مشكلة كبيرة لأنها تزرع عدم الثقة وتبطئ التغيير الإيجابي وتضلل المستهلكين المهتمين (مثلك، ومثلنا!).
بينما أصبحنا كمستهلكين أكثر اطلاعًا على الممارسات والمكونات الضارة وتأثيراتها السلبية على الكوكب، أصبحت العلامات التجارية أكثر دراية بكيفية الاستفادة من هذه المطالب للمنتجات الصديقة للبيئة. ومن هنا تأتي الحملات التي تستخدم صورًا طموحة ولغة عاطفية وتغليفًا أخضر اللون أو حتى ادعاءات كاذبة لجذب هذا السوق المتنامي.
كما أنه بينما يرتبط مصطلح "الاستدامة" بوصف التأثير البيئي للمنتج، فإنه لا يرتبط بالضرورة بسلامة الإنسان.
لسوء الحظ، هناك ارتباك وغالبًا ما تصبح الاستدامة الكلمة الطنانة التي يربطها الناس غالبًا بالسلامة - وهذا الارتباك يساعد في بيع المنتجات. مع بروز الاستدامة في السوق، من المهم أن تتذكر أن المنتج المستدام ليس بالضرورة منتجًا آمنًا للإنسان، لذا فإن معرفة ما يجب البحث عنه أمر أساسي!
فيما يلي بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها!
الكلمات الطنانة والبيانات العامة
قد تُستخدم الكلمات الطنانة البيئية لجعل المنتج يبدو أنظف وأكثر خضرة مما هو عليه. نظرًا لقلة التنظيم حول ما يمكن أن تقوله العلامة التجارية ومتى يمكن استخدام هذه البيانات بالفعل، يمكن أن تكون الملصقات خادعة للغاية. إن القول بأن شيئًا "مستدام" أمر جيد ومقبول، إذا كان بإمكانك بالفعل الإشارة إلى النقاط التي تثبت هذا الادعاء - ولكن حتى في هذه الحالة، فهو عام جدًا. "نباتي" هو ادعاء آخر أصبح شائعًا مع توجه المزيد والمزيد من الناس نحو نمط حياة نباتي - لكنه للأسف لا يزال غير منظم إلى حد كبير.
تحقق دائمًا من أن الادعاءات يمكن دعمها بشهادات وما هو موجود بالفعل في المنتج.
صور وألوان موحية
صورة واحدة تعادل ألف كلمة. ستستخدم العديد من العلامات التجارية صورًا وألوانًا طبيعية على منتجاتها الأقل طبيعية لتوحي بأنها منتجات طبيعية وصديقة للبيئة - نحن كائنات بصرية وغالبًا ما نشتري بأعيننا، إنها اختصار لعملية اتخاذ القرار لدينا! ومع ذلك، غالبًا ما لا علاقة لصور أو رسومات الطبيعة بالمكونات الموجودة داخل المنتج أو طريقة صنعه.
الخلاصة هي: تحقق دائمًا من الملصق واقرأ قائمة المكونات.
عبارات مبالغ فيها ومضللة
قد تستخدم الشركات التي تمارس الغسيل الأخضر عبارات، على الرغم من صحتها من الناحية الفنية، إلا أنها تعطي المستهلك تصورًا مشوهًا للمنتجات التي يشتريها. على سبيل المثال، قد تقول شركة ملابس إن قمصانها "الآن مصنوعة من ألياف معاد تدويرها بنسبة 50% أكثر" عند زيادة الكمية من 2% إلى 3% من إجمالي القطعة. صحيح، لكنه مبالغ فيه كفائدة!
من منظور صحي، ينطبق الأمر نفسه على منتجات التنظيف الكيميائية التي تستخدم الضجة "مصنوعة من مكونات طبيعية" أو "مصنوعة من زيوت أساسية" كبطاقة تعريف لجذب المستهلكين المهتمين بالصحة - في حين أن هذه المكونات تشكل نسبة صغيرة من قائمة مكوناتها. ومن العلامات الحمراء الأخرى في هذا الصدد قوائم المكونات غير المكتملة وغير الشفافة - على سبيل المثال، إدراج وصف عام فقط بدلاً من اسم المكون الفني (والذي يمكن بعد ذلك البحث عنه).
نحن نعلم أن الأمر يستغرق بعض الوقت الإضافي، ولكنه يستحق دائمًا التعمق قليلاً!
مقايضات خفية
كشفت دراسة أجريت عام 2007 أن "المقايضة الخفية" هي الشكل الأكثر شيوعًا للغسيل الأخضر، حيث تنطبق على 57% من ادعاءات التسويق الأخضر. يدرك المستهلكون بالفعل ممارسة مماثلة فيما يتعلق بالادعاءات الغذائية في تسويق الأغذية. فكر في المنتجات الغذائية التي توصف بأنها "قليلة الدسم". قد يكون الادعاء دقيقًا. ولكن في كثير من الحالات، يعمل في الغالب على صرف الانتباه عن كميات كبيرة من السكر المضاف أو المكونات الأخرى للحصول على نفس الطعم والملمس مثل نظيره كامل الدسم. والنتيجة النهائية هي منتج ليس أكثر صحة، ولكنه يسوق على هذا النحو.
تطبق المقايضة الخفية هذا النهج نفسه على الادعاءات البيئية. وغالبًا ما تعتمد على ادعاء بيئي واحد مثل "المحتوى المعاد تدويره"، مع تجاهل جوانب أخرى (وأحيانًا أكثر أهمية) للاستدامة.
المفتاح هو النظر إلى هذه الادعاءات في سياق أوسع وعدم الانجراف من الوهلة الأولى!
التحقق من ملكية الشركة
غالبًا ما تشتري الشركات الكبرى، أو التكتلات، ذات التأثير البيئي الكبير علامات تجارية أصغر لاستهداف العملاء المهتمين بالبيئة الذين قد لا يختارون الإنفاق معهم بخلاف ذلك. لذا، فإن معرفة من هو المالك النهائي للشركة قد يكون مهمًا إذا كنت تريد معرفة تأثيرها البيئي الكلي.
